Meet Hungry. Mangia opportunità a colazione.
Colazione, pranzo, cena, ripeti: Hungry non si ferma mai. Buona notizia: il suo appetito punta dritto alla tua pipeline e non è mai sazio.
Hungry non è stato creato per piacere. È stato creato per essere nutrito.
I team sales muoiono lentamente su opportunità che sembravano buone e si chiudono male: così abbiamo costruito un robot con un solo appetito: opportunità vere, chiuse. Per nutrirlo devi davvero vincere. E per vincere devi vedere l’opportunità con chiarezza. Questo è tutto il trucco.
Tutto parte dalla tua metodologia - circa 10 domande, 5 minuti, e ne esce una metodologia vera. Parti da MEDDIC, MEDDPICC, BANT o SPICED, oppure da nessuno di questi. Da lì, fa 4 cose:
Ascolta ciò che conta
Lasciagli un memo vocale dopo una chiamata. Non si limita a scrivere quello che hai detto: lo ordina in base a ciò di cui ha bisogno la tua metodologia, e mette le informazioni giuste nel tuo CRM quando confermi.
Segnala cosa manca su ogni opportunità
La domanda che hai saltato, ciò che manca, ciò che è silenziosamente a rischio - te lo chiede prima che sia troppo tardi perché conti. Questo è Deal Intelligence, su ogni opportunità.
Risponde alle domande difficili su tutta la tua pipeline
Cosa si chiude davvero questo trimestre? Cosa serve per arrivarci? Dove c’è upsell? Cosa sta scivolando, e perché? Chiediglielo chiaro, e ottieni una risposta altrettanto chiara.
Individua lo schema in tutto il team
La fase in cui un commerciale si blocca sempre, l’obiezione che non riesce a superare - Team Coaching ti dà una lettura settimanale di chi ha bisogno di una mano, e perché, prima che si veda nel forecast.
Non ha sentimenti su queste cose. Funziona così.
È un robot
Niente adulazione, niente bugie. Solo la verità.
Non lo fa mai al posto tuo
Parlare con un cliente richiede una competenza vera - ed è la tua, non la sua. Lui la affina. Non la sostituisce mai.
Odia il vago
"Ci adorano" non è informazione. Dagli numeri: posta in gioco, date, conseguenze. Digli "non possono firmare dopo questo trimestre o mancano la loro deadline estiva - è un buco da 40M$", e allora ha qualcosa su cui lavorare.
È preciso solo quanto i dati che gli dai
Niente dati, niente risposta. Legge già quello che c’è nel tuo CRM - l’opportunità, i contatti, la cronologia delle attività. Field Notes aggiunge un altro modo per farglielo sapere, così chi non ha tempo non ha nemmeno più scuse.
Chiarezza. Tutto qui.
Taglia la nebbia intorno all’opportunità - assunzioni, note troppo ottimistiche - fino a ciò che è davvero vero e cosa farne. Tu porti relazione, giudizio, stretta di mano. Hungry porta la chiarezza.
Economico da far girare. Di proposito.
L’IA può diventare costosa in fretta se aggiungi troppe funzioni. Hungry non lo fa. Lo manteniamo semplice apposta, così superglass può restare a un prezzo giusto invece di aggiungere ogni funzione che aumenta il costo.
Meglio, non più grande.
Ci viene una nuova idea per lui quasi ogni giorno - riassunti esecutivi, proposte, sessioni di coaching individuali pensate per un singolo commerciale. Per ora siamo concentrati a migliorare quello che già fa. Il resto dipende soprattutto da te: dicci cosa manca.
Perché nelle vendite, gli umani comprano ancora dagli umani.
Hungry non cambia questo. Si assicura solo che tu entri in ogni conversazione sapendo esattamente dove sta davvero l’opportunità. Poi vai a chiuderla - e lo nutri.
Florent & Olivier, Cofounder, superglass
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