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Condiciones de uso

Última actualización: mayo de 2026

Esta página tiene validez legal en inglés. Puede existir un resumen de cortesía en tu idioma, pero prevalece la versión en inglés.

1. Aceptación de las condiciones

TL;DR: Al hacer clic en "Registrarse", aceptas estas reglas. Si no estás de acuerdo, no puedes usar la aplicación.

Estas Condiciones de uso regulan tu acceso y uso de superglass (el "Servicio"). Al crear una cuenta, acceder al Servicio o utilizarlo, confirmas que has leído y entendido estas condiciones y que aceptas quedar vinculado por ellas. Si aceptas estas condiciones en nombre de una empresa u otra entidad jurídica (por ejemplo, tu empleador), declaras que tienes autoridad para vincular a dicha entidad a estas condiciones.

2. Servicio B2B y seguridad de la cuenta

TL;DR: superglass está pensado para equipos comerciales profesionales, no para uso personal. Protege tu contraseña y no compartas la cuenta.

superglass es una plataforma business-to-business (B2B). No está destinada a un uso personal, familiar o doméstico. Debes tener al menos 18 años para crear una cuenta. Eres plenamente responsable de mantener la confidencialidad de tus credenciales de acceso y de toda actividad realizada desde tu cuenta. Aceptas notificarnos de inmediato cualquier uso no autorizado de tu cuenta.

3. Propiedad intelectual y tu contenido

TL;DR: Nuestro código y diseño son nuestros. Tus conversaciones con clientes, notas y playbooks comerciales son tuyos.

Nuestra propiedad: superglass, incluido su software, algoritmos, funciones de IA, logotipos, textos de diseño e interfaz, es propiedad intelectual exclusiva de superglass y de sus licenciantes.

Tu propiedad: Cualquier dato, texto, audio o nota de reunión que subas, grabes o proceses mediante el Servicio sigue siendo exclusivamente tuyo ("Contenido del Cliente"). Concedes a superglass una licencia limitada y mundial para alojar, traducir y procesar tu Contenido del Cliente únicamente para prestarte el Servicio. No utilizamos tu Contenido del Cliente para entrenar modelos de IA públicos ni de terceros.

4. Integraciones con terceros

TL;DR: Nos conectamos con tu CRM, pero no lo controlamos. Si tu proveedor cambia sus reglas de conexión, nos adaptaremos; esa parte no depende de nosotros.

El Servicio está diseñado para complementar y sincronizarse con plataformas de Customer Relationship Management (CRM) de terceros. superglass no está afiliado, respaldado ni asociado con dichas plataformas. No somos responsables de la disponibilidad, seguridad ni políticas de datos de tu proveedor de CRM. Tú eres responsable de asegurarte de que tu uso de superglass cumple las condiciones de servicio de tu proveedor de CRM.

5. Resultados de IA y precisión

TL;DR: La IA acelera mucho el trabajo, pero revisa sus resultados antes de guardarlos en tu pipeline.

superglass utiliza inteligencia artificial para analizar texto, generar metodologías personalizadas y clasificar datos. Aunque refinamos continuamente nuestros modelos para mejorar su precisión, los resultados generados por IA pueden contener inexactitudes o errores. Tal como refleja el flujo del producto, los usuarios pueden revisar y editar todos los datos antes de guardarlos. superglass no será responsable de decisiones comerciales, errores de forecast o entradas incorrectas de datos derivadas de resultados de IA no verificados.

6. Usos prohibidos

TL;DR: No intentes romper la plataforma, copiar nuestro motor de software ni usarla para fines indebidos.

Aceptas no manipular, usar indebidamente ni interrumpir el Servicio. Las acciones prohibidas incluyen, entre otras:

  • Intentar descompilar, aplicar ingeniería inversa o copiar la tecnología subyacente de superglass.
  • Usar el Servicio para procesar contenido ilegal, difamatorio o que infrinja derechos o normas aplicables.
  • Usar bots, scrapers u otros sistemas automatizados para acceder al Servicio sin nuestra autorización escrita.

7. Limitación de responsabilidad y ley aplicable

TL;DR: Nuestra responsabilidad está limitada a lo que nos hayas pagado durante el último año. Se aplica la ley francesa.

En la máxima medida permitida por la ley, superglass no será responsable de daños indirectos, incidentales o consecuentes, incluida la pérdida de beneficios, datos u oportunidades de negocio. Nuestra responsabilidad total frente a ti por cualquier reclamación derivada de estas condiciones no superará el importe total que hayas pagado a superglass en los 12 meses anteriores a la reclamación. Estas condiciones se rigen e interpretan conforme a la ley francesa, y los tribunales de Francia tendrán jurisdicción exclusiva sobre cualquier disputa derivada de ellas.

8. Cambios en las condiciones

TL;DR: Si actualizamos estas condiciones a medida que el producto evoluciona, te avisaremos por email o dentro de la aplicación con 30 días de antelación.

Nos reservamos el derecho a modificar estas condiciones en cualquier momento. Si una revisión es sustancial, te avisaremos al menos 30 días antes de que las nuevas condiciones entren en vigor. El uso continuado del Servicio después de la fecha de entrada en vigor de las condiciones revisadas implica tu aceptación de las nuevas condiciones.